Hoe kun je hogere klanttevredenheid en 20% meer omzet behalen
Op het eerste gezicht is er niets mis. Jouw medewerkers doen wat ze moeten doen, ze zijn op tijd, doen hun ding en klokken hun uren in. Hier is een wake-up call … ze hebben nog veel meer te bieden! Dat ontslag van jouw werknemers komt neer op een regelrechte kostenpost. Ongeïnteresseerde werknemers kosten […]
Hoe kun je hogere klanttevredenheid en 20% meer omzet behalen Leggi tutto »