Zintegrowany system zarządzania kolejnością

Apteki „Alphega”

Kolejka w aptece to raczej reguła niż wyjątek. By uprzyjemnić klientom oczekiwanie i stworzyć przyjaźniejszą atmosferę, apteki „Alphega” korzystają z digital signage od Easyscreen. Większość z 70 placówek sieci stosuje zintegrowany system kolejkowy, korzystający z ekranów digital signage.

„W oczekiwaniu na pojawienie się ich numeru klienci stale i chętnie patrzą na wyświetlacze. Jednocześnie w atrakcyjnej formie przedstawia im się najnowsze wiadomości, zabawne zdarzenia i porady zdrowotne. Dzięki temu czas oczekiwania wydaje się krótszy i jest przyjemniejszy. Jednocześnie digital signage wpływa na zwiększenie poczucia prywatności u klienta, który jest już obsługiwany”.