Los pacientes satisfechos, informados y entretenidos, son pacientes agradables. Durante la visita médica, es importante ofrecer un ambiente cómodo e informativo para las salas de espera. Un buen ambiente basado en un buen servicio es el primer paso para lograr la satisfacción óptima del paciente. Entonces, la pregunta es: ¿cómo se asegura que sus pacientes se sientan aún más cómodos y experimenten una visita agradable y relajada?

Menos malentendidos gracias a una comunicación cristalina.

¿Quiere pacientes más satisfechos? ¡Entonces asegúrese de tener menos malentendidos! Esto comienza con una comunicación cristalina, correcta y transparente. Proporcionar una buena información es esencial en la asistencia sanitaria. De esta forma, la mayoría de las irritaciones se pueden prevenir fácilmente brindando información sobre los tiempos de espera, el horario de apertura o los procedimientos de los tratamientos. En definitiva, la oferta de información lo es todo. Si va a haber una larga espera, es importante comunicarse claramente.

La cartelería digital conduce a una mayor satisfacción del paciente

La cartelería digital está ahí para informar a grandes grupos de personas. Es por ello que, las salas de espera, son los lugares indicados para instalar pantallas digitales, ya que son una ubicación relevante con los recursos pertinentes. Asi puedes asegurarte de que el personal y los pacientes estén bien informados.

Su paciente pedirá menos información acerca de orientación, estará menos ansioso y permanecerá más tranquilo. Eso tiene un efecto en cadena favorable para otros visitantes.

Cartelería digital en la atención médica: tenga menos malentendidos, elija una comunicación clara

• El siguiente paciente: muestra los números de secuencia en múltiples pantallas.
• El tiempo de espera: comunique el tiempo promedio de espera en las pantallas.
• Más relajado: con información práctica, entretenimiento, noticias y consejos.

La cartelería digital funciona: ¡también para su personal!

La información proporcionada por la cartelería digital mejora el servicio y reduce la carga de trabajo para sus equipos. Lo que logra es responder a las preguntas más frecuentes. Además, proporciona claridad a los pacientes con el orden de espera y los tiempos de una manera que disfrutan.

Proporcione una mejor atención

Disfrute de una mayor satisfacción del paciente, menos malentendidos y un mejor ambiente. Es por eso que cada vez más proveedores de servicios de salud optan por la cartelería digital. 

Evite inconvenientes en su sala de espera

El buen servicio comienza con claridad y comprensión en la sala de espera. La cartelería digital se puede vincular fácilmente a un sistema de número de secuencia digital. Los números de secuencia forman parte integrante de la información en las pantallas. Gracias al sistema de seguimiento de números, tiene control sobre la cola y puede asegurarse de que los pacientes encuentren el mostrador, la sala de tratamiento o el miembro del personal adecuados.

Indica cuanto tiempo lleva

Si desea mejorar la experiencia de espera, infórmele a la gente cuánto tiempo tomará. Deje que las personas conozcan el tiempo de espera promedio a través de las pantallas de cartelería digital, y luego todos saben dónde están. Alivia el estrés de la espera y reduce la presión sobre el personal. Dirigir a las personas hacia donde deberían estar.

¿Tiene una práctica grupal? ¿O, quizás, múltiples salas de tratamiento? Use la cartelería digital para la dirección colocando pantallas en las salas de tratamiento o en la recepción. Esto evita que las personas realicen una búsqueda alrededor de la práctica y agobien a su personal con preguntas.

Empiece ahora

¿Le gustaría saber más sobre las aplicaciones de cartelería digital en salud? ¿Se pregunta cómo puede aumentar la satisfacción del paciente, reducir la tensión y crear una mejor atmósfera? Siéntete libre de contactarnos. Te explicaremos todo lo que quieras saber…