FAQ

Questions sur les logiciels

Puis-je créer moi-même des clips dans Easyscreen ?

Oui, Easyscreen propose des modèles auxquels vous pouvez facilement ajouter votre propre texte, vos images et vos vidéos. Le résultat est un clip vidéo professionnel.

Mes clips, images et vidéos resteront-ils dans Easyscreen ?

Oui, tout ce que vous téléchargez ou créez peut être stocké dans votre propre bibliothèque au sein d’Easyscreen. La taille maximale de cette bibliothèque est de 5 GB. Plus qu’il n’en faut.

Je souhaite également recevoir des informations d’actualité sur mon téléviseur, comment cela fonctionne-t-il ?

En tant qu’abonné d’Easyscreen, vous avez le choix entre différents paquets d’informations. Dans la boutique en ligne des membres, vous pouvez commander l’offre de votre choix. Ensuite, vous pouvez décider de la fréquence à laquelle vous souhaitez voir les actualités par jour. Les nouvelles sont alors automatiquement actualisées sans que vous ayez à vous en préoccuper.

Puis-je utiliser mes propres images dans Easyscreen ?

Oui, vous pouvez utiliser vos propres images. Vous pouvez les télécharger à partir de votre ordinateur et les enregistrer dans votre propre bibliothèque au sein d’Easyscreen pour les utiliser. Les images peuvent avoir une taille maximale de 20 Mo et peuvent être dans les formats de fichiers suivants : JPG, PNG.

Puis-je utiliser mes propres vidéos dans Easyscreen ?

Oui, vous pouvez utiliser vos propres vidéos. Vous pouvez les télécharger à partir de votre ordinateur et les enregistrer dans votre bibliothèque au sein d’Easyscreen pour les utiliser ultérieurement. Les vidéos peuvent avoir une taille maximale de 20 Mo et peuvent être dans l’un des formats de fichier suivants : MPEG2, MP4 ou AVI. Bien entendu, vous pouvez également combiner plusieurs vidéos dans une liste de lecture.

J’appartiens à une franchise, comment puis-je obtenir les vidéos prêtes à l’emploi de la franchise ?

Dans votre bibliothèque personnelle Easyscreen, une « section » distincte a été créée pour votre franchise. Les clips que votre franchise a préparés pour vous apparaissent automatiquement dans cette section.

Comment le lecteur multimédia sait-il que j’ai créé un nouvel extrait ?

Le lecteur multimédia se connecte automatiquement tous les soirs pour vérifier s’il y a de nouveaux clips et une nouvelle liste de lecture. Celles-ci sont alors automatiquement copiées du serveur Easyscreen vers le lecteur multimédia. Evidemment, vous n’avez rien à faire pour que cela se produise.

Je souhaite afficher mon compte Twitter à l’écran. Est-ce possible ?

Oui, c’est possible. Dans Easyscreen, vous avez la possibilité d’ajouter votre compte Twitter à un modèle qui inclut le dernier tweet que vous avez envoyé dans votre programme et l’affiche sur votre écran.

Je souhaite lire plusieurs clips à la suite, est-ce possible ?

Oui, vous pouvez le faire en créant un programme (liste de lecture). Cela signifie simplement que vous placez les clips que vous voulez lire, dans l’ordre que vous souhaitez. Vous pouvez toujours modifier cet ordre ultérieurement, supprimer des clips ou en ajouter d’autres.

Puis-je déterminer quand je veux lire un clip ?

Oui, chaque clip vous permet de déterminer le moment où il sera diffusé. Ainsi, Easyscreen vous permet de planifier vos campagnes et vos publicités. Toujours à jour.

Je veux aussi des divertissements sur mon téléviseur, comment cela fonctionne-t-il ?

En tant que membre d’Easyscreen, vous pouvez choisir parmi différents forfaits de divertissement. Dans la boutique en ligne réservée aux membres, vous pouvez commander le forfait de votre choix. Une fois que vous avez fait cela, vous pouvez décider du nombre de fois que vous souhaitez voir un forfait particulier par jour. Le forfait est automatiquement mis à jour chaque mois sans que vous ayez à vous en soucier.

Easyscreen dispose-t-il également d’images que je peux utiliser ?

En tant qu’abonné d’Easyscreen, vous avez accès à une base de données contenant des images que vous pouvez utiliser pour donner à vos clips un aspect encore plus professionnel.

Comment le lecteur multimédia sait-il que j’ai créé un nouveau programme ou un nouvel extrait ?

Le lecteur multimédia se connecte automatiquement tous les soirs pour vérifier s’il y a une nouvelle liste de lecture ou un nouvel extrait. Ceux-ci sont alors automatiquement copiés du serveur Easyscreen vers le lecteur multimédia. La liste de lecture existante continuera automatiquement à fonctionner jusqu’à ce que vous en créiez une nouvelle.

Questions relatives à l’abonnement

Pourquoi dois-je payer pour l’affichage dynamique ?

L’affichage numérique gratuit n’existe pas ; du moins, il ne fonctionne pas très bien. Les versions gratuites sont soit très limitées soit avec des publicités. De plus, elles vieillissent rapidement car les mises à jour sont rares et les questions d’aide restent sans réponse. Conséquence : un écran noir. Ce qui, en tant que professionnel, n’est pas ce que vous souhaitez.

Easyscreen est une plateforme d’affichage dynamique complète. Nos clients bénéficient d’un accès total à toutes les fonctionnalités disponibles, avec une assistance continue et un support gratuit. . Nous pouvons également adapter le logiciel d’affichage dynamique à vos besoins, vous aider à le mettre en œuvre et maintenir votre plate-forme de d’affichage dynamique à jour. Au meilleur prix. Plusieurs milliers de clients vous précèdent déjà. Découvrez les possibilités ou explorez par vous-même avec notre version d’essai.

Quelle est la durée de l’abonnement à Easyscreen ?

Vous pouvez choisir vous-même. Si vous achetez le lecteur multimédia, votre abonnement a une durée de 12 mois. Si vous préférez louer le lecteur multimédia, votre abonnement a une durée de 36 mois.

Quel est le délai de livraison pour Easyscreen ?

Dès que vous aurez passé votre commande, vous recevrez un mot de passe et un code de connexion et vous pourrez commencer immédiatement. Le lecteur multimédia sera envoyé à l’adresse que vous avez indiquée dans un délai d’une semaine. Pour les commandes plus importantes, un délai de livraison différent peut s’appliquer. Nous vous en informerons. Si vous choisissez de faire installer le lecteur par nos soins, nous vous contacterons dès réception de votre commande pour fixer une date d’installation.

J’ai d’autres sites, que faire maintenant ?

Easyscreen s’y prête également ! Vous pouvez contrôler les écrans de manière centralisée pour tous vos sites. Ou, si vous préférez, vous pouvez autoriser quelqu’un dans vos autres bureaux à le faire pour vous. Dans les deux cas, vous bénéficiez d’une réduction intéressante si vous enregistrez plusieurs succursales.

Qu’en est-il des droits ?

Si vous diffusez des émissions télévisées normales dans votre entreprise, vous devez payer des droits à la Société Générale des Autorités de Télévision (SGAT). Comme Easyscreen ne diffuse que vos propres clips ou des clips que vous avez commandés à Easyscreen, vous ne devez pas payer de droits pour cela.

Puis-je tester Easyscreen ?

Oui, c’est possible ! Vous pouvez opter pour un abonnement d’essai. Vous pouvez tester Easyscreen pendant une période de 2 mois. Pendant cette période, vous pouvez décider de continuer à utiliser Easyscreen ou de l’arrêter sans autre obligation.

Questions techniques

De quoi ai-je besoin pour commencer à utiliser Easyscreen ?

Pour utiliser Easyscreen, vous avez besoin d’un abonnement Easyscreen. Vous pouvez commander votre abonnement directement sur ce site. Une fois votre abonnement souscrit, vous recevrez un nom d’utilisateur et un mot de passe uniques pour vous connecter. À partir de ce moment, vous travaillez avec Easyscreen. Vous pouvez contrôler Easyscreen à partir d’un PC ou d’un Mac. En plus de votre abonnement, vous devez commander un lecteur multimédia Easyscreen. Votre lecteur multimédia doit être connecté à une connexion Internet haut débit et à un ou plusieurs moniteurs.. Les clips que vous souhaitez afficher sur votre écran sont sauvegardés via Easyscreen sur le Media Player et affichés à l’heure que vous avez programmée.

Qu’est-ce qu’un écran d’affichage dynamique ?

Un écran d’affichage dynamique est un écran utilisé pour diffuser des informations et des médias à un public ciblé. Il existe une grande variété de types, de tailles et de sophistications pour répondre à l’objectif de toute solution d’affichage dynamique. Contrairement aux téléviseurs grand public, ils ont été spécialement conçus pour répondre aux exigences d’une utilisation commerciale.

Quel type d’écran puis-je utiliser pour Easyscreen ?

Vous pouvez utiliser presque n’importe quel écran LCD / LED ou Plasma. Les conditions préalables sont que l’écran soit large (16:9) et qu’il dispose d’une connexion HDMI ou VGA. La taille de l’écran n’a pas d’importance. C’est vous qui décidez de sa taille.

Puis-je afficher Easyscreen sur mon écran actuel ?

Vous pouvez utiliser pratiquement n’importe quel écran LCD / LED ou Plasma. Les conditions préalables sont que l’écran soit 16:9 et qu’il dispose d’une connexion HDMI ou VGA. Tous les écrans modernes en sont équipés aujourd’hui.

Pourquoi utiliser un écran commercial plutôt qu’un écran grand public ?

L’avantage d’un écran professionnel est qu’il est conçu et fabriqué pour une utilisation professionnelle intensive et prolongée. Un écran professionnel dure plus longtemps et bénéficie d’une garantie standard de 3 ans. De plus, si votre écran se casse, vous avez droit à un service d’échange sur place. Avec un écran grand public, le fournisseur exclut souvent l’utilisation professionnelle dans les dispositions de la garantie et vous n’avez pas droit à un service d’échange sur site. Mais Easyscreen fonctionne bien sur les deux types d’écrans !

Pourquoi les écrans de télévision grand public ne sont-ils pas assez lumineux pour être utilisés comme solution d’affichage dynamique ?

Grâce à leur luminosité plus élevée, les écrans d’affichage dynamique offrent une image plus claire et plus lumineuse, ce dont votre affichage dynamique a besoin pour attirer l’attention et captiver le public. La luminosité d’un téléviseur grand public n’est généralement que de 200 à 300 nits, alors que les écrans d’affichage dynamique peuvent atteindre 1 000 nits ou plus. En multipliant par quatre ou plus le nombre de nits, un écran d’affichage dynamique a la capacité d’émettre plus de lumière et de créer un affichage plus lumineux et plus audacieux. Une plus grande luminosité s’accompagne de plus de détails et de contrastes : vos images, graphiques et vidéos peuvent être affichés avec tous les détails visibles pour votre public. En outre, de nombreux écrans d’affichage dynamique sont installés à l’extérieur, ce qui place l’écran face à son plus grand ennemi : le soleil. L’intensité lumineuse d’un écran d’affichage dynamique lui permet de résister et de rester clairement visible, même dans les conditions les plus difficiles.

Comment les écrans d’affichage dynamique peuvent-ils être moins chers que les téléviseurs grand public ?

Un téléviseur grand public est un investissement initial moins coûteux, mais il ne survivra pas aux longues heures d’utilisation qui lui sont demandées. Vous finirez par dépenser plus d’électricité, par les faire réparer, par les remplacer tous les ans ou presque et par perdre des revenus en raison des temps d’arrêt pendant leur remplacement. Le retour sur investissement est plus élevé avec un écran d’affichage dynamique – sans même tenir compte des performances visuelles supérieures de l’écran d’affichage dynamique et des meilleurs résultats qui en découlent.

Pourquoi la capacité fonctionnelle d’un téléviseur grand public est-elle trop limitée pour l’affichage dynamique ?

Par rapport à un téléviseur grand public, les écrans commerciaux ont :

• Des angles de vision plus larges
• Plus d’options de taille
• Sont plus minces
• Un Écran tactile
• Un mode portrait
• De nombreux appareils sont équipés d’un lecteur multimédia intégré (System On Chip).
• Une options de mur vidéo (sans cadre)

Un écran d’affichage dynamique est-il conçu pour être plus attrayant physiquement qu’un téléviseur grand public ?

Les présentoirs commerciaux sont plus attrayants grâce :

• Les câbles des écrans peuvent être soigneusement dissimulés.
• Des cadres ultra-minces
• Pas de boutons externes sur la bordure
• Pas de logo du fabricant sur la bordure

Quels types d’écrans d’affichage dynamique pouvez-vous utiliser ?

Les écrans d’affichage dynamique se présentent sous 4 formes : tablettes, LED/LCD, murs interactifs et murs vidéo.

 Comment les tablettes peuvent-elles être utilisées pour l’affichage dynamique ?

Les tablettes sont bon marché, elles constituent à la fois un écran et un lecteur multimédia, elles sont portables et polyvalentes. Elles peuvent facilement être montées, intégrées ou placées sur presque n’importe quelle surface sans être gênantes, par exemple aux caisses, dans les kiosques, dans les rayons, dans les transports publics, sur les portes, etc. Cela crée de nouvelles opportunitésque les écrans interactifs plus grands ne peuvent pas atteindre.

Quelle est la différence entre un écran LED et un écran LCD ?

 Pourquoi les écrans d’affichage dynamique extérieurs sont-ils plus lumineux que les écrans d’affichage dynamique intérieurs ?

 . Un écran d’extérieur peut donc avoir une puissance de 10 000 nits, tout en consommant le moins d’énergie possible. Cela signifie qu’il peut maintenir une visibilité claire de l’écran et le faire de manière rentable. Pour éviter le gaspillage d’énergie et l’irritation des yeux, de nombreux écrans d’extérieur sont équipés d’un capteur de lumière ambiante qui adapte leur luminosité à l’environnement extérieur.

Comment les affichages extérieurs sont-ils protégés contre les intempéries ?

Les écrans d’extérieur sont dotés d’un boîtier IP (minimum IP65) qui les protège de la poussière et des effets de la pluie, de la neige et de l’humidité. Le verre recuit utilisé pour les écrans d’extérieur est quatre fois plus résistant que celui utilisé pour l’affichage dynamiqued’intérieur. Il est donc plus résistant aux chocs et à l’usure générale.

 Ils sont également dotés d’un système de refroidissement qui permet de réguler la température à l’intérieur du joint, évitant ainsi les dommages causés par les environnements chauds et la chaleur émise par l’écran lui-même. Les panneaux centraux sont également résistants aux variations de chaleur, car toute fluctuation affaiblirait les composants et créerait de l’humidité.

Les écrans d’affichage extérieur peuvent-ils se connecter à l’internet ?

Il est facile de connecter un écran d’intérieur à l’internet, car il peut généralement être connecté sans fil au Wi-Fi ou à l’aide d’un câble Ethernet. En revanche, les écrans d’extérieur peuvent être hors de portée ou disséminés sur plusieurs sites. Afin de maintenir les mises à jour en direct et le contrôle à distance, l’affichage dynamique extérieur dispose généralement d’un matériel intégré qui lui permet de se connecter à un réseau cellulaire.

Un étalage en plein air bénéficie-t-il d’une sécurité supplémentaire ?

En raison de la nature des environnements extérieurs et publics, les écrans extérieurs posent des problèmes de sécurité supplémentaires par rapport à l’affichage dynamique intérieur. Les écrans d’extérieur sont dotés de mesures de sécurité intégrées qui les protègent contre lepiratage informatiques. Cela permet d’éviter le vol des données de l’entreprise et la diffusion de contenus indésirables et potentiellement choquants.

Est-il nécessaire d’avoir un lecteur multimédia externe pour l’affichage dynamique ?

Certains écrans d’affichage dynamique sont équipés d’un lecteur multimédia intégré, appelé « système sur puce ». Cette solution est plus rapide et moins chère que l’achat, l’installation et la connexion d’un téléviseur standard et d’un lecteur multimédia externe.  

 Qu’est-ce qu’un lecteur multimédia pour l’affichage dynamique ?

Un lecteur multimédia d’affichage dynamique (ou « lecteur d’affichage dynamique ») est un appareil physique qui se connecte à un écran d’affichage dynamique et à un réseau informatique. Il reçoit des fichiers multimédias d’un serveur logiciel d’affichage dynamique, les traite et les transmet ensuite à l’écran. Aussi peu attrayants qu’ils puissent paraître, ils sont absolument essentiels. Un écran de haute qualité et son contenu peuvent se voir attribuer tous les honneurs, 

Qu’est-ce qu’un lecteur multimédia d’affichage dynamique sous Android ?

Les lecteurs multimédias Android sont construits autour du système d’exploitation Android de Google . Ils offrent une grande partie des fonctionnalités d’un PC, mais à un prix plus abordable. Vous pouvez acheter des lecteurs multimédias « IAdea » dédiés au système d’exploitation Android et proposés par Easyscreen.

Les lecteurs multimédias d’affichage dynamique peuvent-ils être contrôlés à distance ?

Selon l’ampleur de votre solution, il se peut que vous disposiez de nombreux lecteurs multimédias répartis sur une vaste zone ou sur plusieurs sites. Dans ce cas, les lecteurs multimédias connectés à l’internet et dotés d’un contrôle à distance complet vous faciliteront la vie, car le contenu peut être mis à jour de n’importe où, ils peuvent également être programmés pour s’allumer et s’éteindre automatiquement, être soumis à des vérifications de bon fonctionnement, et fournir une preuve de diffusion grâce à une vérification à distance.

Qu’est-ce que le contenu de l’affichage dynamique ?

Le contenu d’affichage dynamique correspond simplement aux différentes formes de médias affichées sur les écrans. Cependant, il existe une grande variété d’options pour la création et la gestion de contenu. Chaque utilisateur d’affichage dynamique a des objectifs, des emplacements et des publics spécifiques, ce qui rend chaque contenu d’affichage dynamique unique.

Quelles sont les possibilités d’approvisionnement en contenu pour l’affichage dynamique ?

• Vos propres créations
• Publicité de tiers
• Actualités et divertissements

Pouvez-vous intégrer des flux de données en direct dans votre contenu d’affichage dynamique ?

Avec HTML5, vous pouvez incorporer un flux de données en direct dans votre contenu, ce qui signifie que les informations que vous affichez se mettent à jour automatiquement. En intégrant un flux RSS sous forme de fichier XML – ce qui signifie que l’information est formatée selon des caractéristiques qui lui permettent d’être affichée de manière attrayante dans un format logique – dans le contenu de votre affichage dynamique, vos affichages seront toujours à jour et resteront actuels tout en minimisant le temps consacré à la gestion du contenu. Au lieu de devoir parcourir manuellement les sources d’information, de trouver ce qui est pertinent et de l’intégrer ensuite dans votre affichage dynamique, un flux RSS fera tout cela pour vous. Un flux en direct d’articles de blog, de communiqués de presse ou d’autres contenus régulièrement mis à jour provenant de sources auxquelles vous faites confiance sera affiché. Pour rester fidèle à la marque, le flux RSS peut afficher tous les derniers contenus et médias sociaux mis en ligne par l’entreprise elle-même.

En quoi consiste l’installation d’un système de d’affichage dynamique ?

Votre solution d’affichage dynamique comprendra deux types de dispositifs matériels : des affichages/écrans et des lecteurs multimédias, qui seront installés à divers endroits de votre (ou de vos) site(s). Il existe de nombreuses options quant à la manière et à l’emplacement d’installer ces dispositifs, mais il existe également de nombreuses limitations.

Vos écrans devront rester connectés à leur lecteur multimédia correspondant et les deux devront être installés en toute sécurité. Un examen approfondi – une étude de site – d t. Et tout cela doit être fait en gardant à l’esprit les objectifs que vous vous êtes fixés. Par exemple, si votre objectif est de créer une entrée passionnante et accueillante pour vos clients, vous évaluerez les possibilités d’installer un écran au-dessus de la réception, une tablette sur le bureau, un grand mur vidéo, des bornes interactives, etc.

Comment fonctionne le service clientèle chez Easyscreen ?

En tant que membre d’Easyscreen, vous pouvez utiliser gratuitement le service d’assistance en ligne. Vous pouvez contacter le service d’assistance en ligne pour poser des questions sur les fonctionnalités d’Easyscreen et signaler d’éventuelles défaillances.

 Je n’ai pas encore de connexion internet, que dois-je faire ?

Pas de problème, vous pouvez également demander une connexion internet via Easyscreen. Indiquez lors de votre inscription que vous ne disposez pas encore d’une connexion internet et nous nous en chargerons à un tarif très avantageux.

Comment connecter le lecteur multimédia à une connexion Internet ?

Le lecteur multimédia est équipé d’une connexion réseau/éthernet standard qui peut être reliée à votre modem/routeur au moyen d’un câble réseau standard.

Easyscreen peut-il m’aider pour l’installation ?

Bien sûr ! Lorsque vous passez votre commande, vous pouvez préciser si vous souhaitez effectuer l’installation vous-même ou si vous préférez qu’un installateur Easyscreen expérimenté le fasse pour vous.

 Qu’est-ce que le HD ?

HD est l’abréviation de High Definition (haute définition). Il existe différentes variantes (720i, 720p, 1080i, 1080p). Elles sont souvent toutes désignées par le terme HD. La meilleure variante est le 1080p. C’est ce que nous appelons la Full HD.  

 Puis-je connecter plusieurs écrans à un seul lecteur multimédia ?

Il est possible de connecter plusieurs écrans à un seul lecteur multimédia. Pour ce faire, il faut utiliser ce que l’on appelle des distributeurs vidéo. Un câble vidéo (VGA / HDMI) va du lecteur multimédia au distributeur vidéo. Ensuite, un câble vidéo (séparé) (également VGA / HDMI) est relié à chaque écran à partir du distributeur vidéo. La détermination du type de distributeur dépend donc du type de câble vidéo (HDMI ou VGA) et du nombre d’écrans. Nous recommandons d’utiliser VGA avec plusieurs écrans / moniteurs. Cela s’applique à un programme fonctionnant de manière synchrone sur plusieurs écrans.

Navigateurs pris en charge

Easyscreen 3.0 prend en charge les navigateurs suivants :

IE 11, Safari 5.1.7, Chrome 39.0,Firefox 33.0

Plug-ins utilisés :

Vidéo HTML5, HTML5 WebSocket API, HTML5 Local Storage, JavaScript, Cookies