Diseñando una estrategia

Para diseñar una configuración de contenido local, debe incluir una combinación convincente de:

• Formatos de Marca
• Formatos de entretenimiento
• Información y formatos de instrucción

Una vez que se elige la estrategia de compromiso y se identifican los formatos de contenido, la pregunta es: ¿Cómo se logra un equilibrio entre lo estético, el contenido, el diseño funcional, técnico y los objetivos?

Para hacer una configuración de contenido en la ubicación nos centramos en los 3 objetivos principales:

• Involucrar a la audiencia
• Transmitir el mensaje
• Representar a la marca

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Pon tus metas y objetivos manos a la obra

Las pantallas led exterior e interior de digital signage pueden mostrar a una audiencia y a los clientes potenciales una lista de reproducción multimedia repleta de contenido que conciencia, evoca emociones y provoca comportamientos. El público puede participar en diferentes etapas y ser guiado a través del sistema de cartelería digital. Se pueden crear interacciones a corto, mediano y largo plazo para fomentar no solo la gratificación y las conversiones instantáneas, sino también la lealtad y la defensa eventual.

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Trazando una línea con la Digital Signage

Por encima y por debajo de la línea, el marketing se distingue por sus diferentes objetivos, y éstos se relacionan con diferentes etapas de participación. La digital signage en espacios físicos puede incorporar contenido en sus listas de reproducción que logren ambas formas de objetivos de marketing:

Por encima de la línea, el marketing de contenidos se utiliza para atraer a una audiencia, para mejorar la experiencia del cliente y para contar un storytelling como estrategia de comunicación.

Debajo de la línea, el contenido puede crear conversiones con promociones y llamadas a la acción.

La cartelería digital es, de esta manera, un medio de comunicación a través de la línea.

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Comunicación visual corporativa en el trabajo por industria.

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Los clientes minoristas pueden recibir información sobre una marca y los beneficios de sus productos y servicios, relacionarse con los beneficios emocionales de elegir la marca y recibir mensajes persuasivos y llamadas a la acción para crear ventas y conversiones.

Las instituciones educativas pueden involucrar e informar a grandes grupos de estudiantes, padres, visitantes y maestros. Los estudiantes y el personal desean tener la información más reciente sobre los horarios de clase, materiales de enseñanza más atractivos y recibir información sobre los próximos eventos y otras cosas que vayan a suceder. Los visitantes y los padres querrán poder orientarse en edificios y campus, así como mantenerse informados de nuevas actualizaciones importantes. Se pueden crear feeds en las pantallas de publicidad utilizando las bases de datos de la institución, que actualizan automáticamente la información.

Los hospitales, clínicas y otros centros de salud utilizan el digital signage para facilitar los tiempos de espera de los pacientes. Unos monitores digitales en sus salas de espera con videos entretenidos, contenido informativo sobre el clima local y noticias de actualidad los mantendrá distraídos y hará que el tiempo pase más rápido. La espera es una carga cuando no se conoce el tiempo de espera esperado. Al proporcionarles todo tipo de información, tendrán una mejor experiencia. Los sistemas de gestión de colas permiten que varios empleados controlen simultáneamente la información mostrada, de modo que los pacientes verán de inmediato cuándo es su turno y en qué mostrador deben esperarse.

Los edificios públicos, por ejemplo, los gobiernos locales y los museos, quieren darles a sus visitantes información que facilite su visita. Quieren saber dónde están las salas, oficinas y exposiciones y cómo encontrarlas. Los museos quieren mostrar contenido sobre las exhibiciones, por lo que la utilización de pantallas interactivas para mejorar la experiencia del cliente y hacerla más personalizada es ideal. Una vez más, el sistema de gestión de cartelería digital de colas hace que la espera sea una experiencia mucho más relajante.

Las pantallas informativas digitales para oficinas y fabricantes son la mejor manera de compartir información entre los empleados. Pueden usar la digital signage para reservar salas de reuniones y ver sus horarios. El progreso de KPI y la información de ventas se pueden actualizar en vivo. Al mantener a los empleados mejor informados, comunicarse más rápido y mantenerse enfocado en los objetivos, la productividad de la empresa aumentará y mantendrá a los empleados satisfechos.

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¿Qué debe incluirse en una lista de reproducción de cartelería digital?

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Se construye una lista de reproducción de carteleria digital efectiva utilizando los "5 componentes básicos del contenido de cartelería digital". Cuando estos bloques se juntan, crean listas de reproducción que aprovechan al máximo las capacidades de la digital signage. Cada clip ayudará individualmente a lograr diferentes objetivos finales, pero tener múltiples tipos de contenido llamará la atención al cliente.

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Marca

¿Cómo mejora el digital signage la identidad y la conciencia de marca?

El contenido de video hace posible transmitir la comunicación visual corporativa, los valores y los puntos de venta únicos. El contenido por encima de la línea se puede emitir a una audiencia para mostrar lo que separa a la marca del resto de la competencia, y lo hace de una manera emocionante. Esto, a su vez, crea compromiso y conversiones.

Cuando los clientes reconocen que comparten algunos valores fundamentales con una marca, estarán dispuestos a participar, construir una relación y querer formar parte de la historia de la marca. No hay mejor manera de hacerlo en espacios físicos que con videos y contenido animado.

Y cada impresión de marca cuenta, incluso cuando no se procesan conscientemente. Las pantallas led de digital signage son notorias, por lo que la inclusión del nombre de la marca y las imágenes en el contenido aumentará su exposición y el público ganará una afinidad por la marca.

El contenido de marca incluye:

• Animaciones 3D del logo y slogans
• Los valores y el legado de la marca.
• Misión
• Pantallas
• El apoyo de celebridades
• Paredes de Redes Sociales
• Puntos de venta
• Mostrar los puntos fuertes de la empresa: historia, ubicaciones,etc
• Películas y personas que se asocian con la marca.
  

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  Publicidad exterior e interior dinámica

¿Quieres hasta un 33% de incremento en las ventas?

El digital signage es muy efectivo para transmitir un mensaje con una llamada a la acción persuasiva. Un estudio encontró que el 80% de las tiendas experimentaron un aumento de hasta el 33% en las ventas cuando comenzaron a utilizar la digital signage para una publicidad dinámica digital.

Los clientes se han dicho a sí mismos que, para simplificar las compras, quieren ver información más clara sobre los artículos de venta y promociones. Se ha demostrado que las promociones de digital signage hacen que sea más probable que los clientes compren los productos destacados y el 44% de los clientes incluso afirman que influiría en ellos lo suficiente como para comprar el producto destacado en lugar del que originalmente habían planeado comprar.
Con las pantallas digitales informativas ubicadas estratégicamente, las promociones pueden centrarse en la venta ascendente y en la venta cruzada al mostrar recomendaciones y promocionar artículos y paquetes adicionales.

El contenido de los anuncios incluye:

• Temas: Verano, Copa del Mundo, Navidad.
• Adaptaciones de promociones impresas con una llamada a la acción.
• Nuevos productos y servicios
• Aspectos destacados de servicios desconocidos
• Promociones y ofertas futuras
  

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  Entretenimiento

¿Cómo se puede utilizar la digital signage para entretener a una audiencia?

El contenido de entretenimiento de la digital signage brinda la oportunidad de hacer coincidir con mayor precisión el entretenimiento con la audiencia. Al hacerlo, la digital signage ofrece una manera simple pero efectiva para crear y mejorar la experiencia del cliente.

Por ejemplo, al incluir clips de entretenimiento en una lista de reproducción en una sala de espera o en una recepción, hará que el tiempo de espera pase más rápido para los pacientes, clientes y visitantes. Su tiempo dedicado a la organización es más emocionante, relajante y satisfactorio.

El contenido de entretenimiento incluye:

• Dibujos para niños
• Bloopers
• Videos virales
• La foto del día
• Video clips musicales
• Eventos en directo
• Concursos
• Contenidos específicos: deportes, cultura, etc.
  

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Infotainment (información y entretenimiento)

Este contenido está diseñado para ser entretenido, pero también para proporcionar información al mismo tiempo. La información será algo que la organización ha considerado útil o interesante para su público objetivo.

Muy a menudo este tipo de contenido se implementa en una región de la pantalla, por lo que se muestra al mismo tiempo que otro contenido.

Las transmisiones en vivo de las fuentes de elección se pueden vincular a las plantillas que vienen con una plataforma de software cms, por lo que todas las últimas noticias e información se muestran en un diseño profesional y creativo. Por supuesto, no  requiere de trabajo para mantenerse actualizado.

El contenido de infotaitment incluye:

• Noticias: generales, deportes, política, economía, etc. 
• Tráfico
• Previsión metereológica
  

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Imagen Corporativa

¿Cómo puede la cartelería digital mejorar la comunicación interna en una empresa?

Efectivo

Las comunicaciones efectivas dentro de una organización a todos los empleados y partes interesadas varían significativamente de una empresa a otra por la cantidad de empleados, el sector y las ubicaciones. Sin embargo, el objetivo sigue siendo coherente, que es informar y participar, mejorando así la satisfacción y el rendimiento.

La cartelería digital logra múltiples objetivos al mismo tiempo. Crea una cultura de empresa inclusiva y conectada, transmite información de una manera sencilla y divertida y mejora la productividad de los empleados.

Los empleados que se sienten apreciados e involucrados son 20-25% más productivos, lo que significa que el negocio, a su vez, será más productivo.

Las organizaciones necesitan empleados que entiendan y promuevan sus ofertas. Y necesitan que éstos entiendan sus valores.

El contenido corporativo incluye:

• Comparte avisos, proporcione datos y envía comentarios de los clientes.
• Información del evento (almuerzos, celebraciones, cumpleaños, etc.)
• Información de recursos humanos (beneficios, incorporación, capacitación, políticas, etc.)
• Iniciativas (nuevas políticas, reconocimiento de empleados, consejos de salud)
• Negocios / Financiero (estado financiero, cambios en el negocio)
• Marketing (esfuerzos de marketing externo)