El compromiso y el bienestar de los empleados cada vez más juega un papel central en el mundo de las empresas. Durante muchísimo tiempo, estos temas han sido vistos como una responsabilidad del departamento de Recursos Humanos y no como una parte integral de la estrategia organizacional. Para esto tenemos el Happyforce. 

¬ŅQu√© es Happyforce?

Happyforce es una aplicación que se abre entre el trabajador y el empleado, como si fuese Facebook o Whatsaap. Es una aplicación en tiempo real para tener una comunicación fluida entre ambos. abre un canal de comunicación directo y en tiempo real entre el trabajador y la dirección de la empresa. Dispone de emoticonos y expresiones que los trabajadores podrán usar de forma anónima, así la empresa tendrá una idea del ambiente que hay entre sus empleados sin saber de quién viene.

Tiene la ventaja del anonimato, con lo que los empleados se sueltan más a hablar y participar. De esta manera, Happyforce muestra el día a día de los diferentes equipos de la organización, identifica los temas que generan mayor interés o preocupación y sirve para poner soluciones en las áreas que requieren más atención.

Ahora, todo este movimiento se acelera un poquito m√°s gracias a Glassdoor. Glassdoor lleg√≥ a Espa√Īa y‚Ķ.. perd√≥n por el spoiler!‚ö†ÔłŹ pero con esto, no hay manera de huir del feedback de tus empleados.¬†

¬ŅQu√© es Glassdor?

Glassdoor es una empresa Americana comprada por un holding Japonesa que permite a los empleados, solicitantes de empleo, y reclutadores para ver simult√°neamente por primera vez opiniones in√©ditas sobre el entorno de trabajo de la empresa, junto con detalles sobre salarios, revisiones de la compa√Ī√≠a, las preguntas de la entrevista y rese√Īas, fotos de oficina, as√≠ como los beneficios y clasificaciones CEO de aprobaci√≥n.¬†


C√≥mo puedes ver en esta rese√Īa en Glassdoor, much√≠simas cosas, buenas y malas, pueden salir a la luz al p√ļblico.¬†

Desde nuestro punto de vista, lo primero que pensamos al leer la rese√Īa es: ‚Ķ ¬ŅHasta qu√© punto tiene que llegar el empleado para sentirse as√≠? ¬ŅLa empresa verdaderamente no ha hecho nada nada para impedir llevar a este individuo al l√≠mite?

El coste de no escuchar a tus empleados con  Gassdoor o Happyforce es alto

Tu negocio sufre de: 

    1. Rotaci√≥n de empleados excesiva: ‚ÄúEl 89% de management cree que los empleados renuncian por el salario. Pero s√≥lo el 12% de ellos abandonan una organizaci√≥n esta raz√≥n.‚ÄĚ – Leigh Branman (7 Hidden Reasons Employees Leave)¬†
    2. Falta de productividad: ‚ÄúEl 69% de empleados trabajar√≠an m√°s si sus esfuerzos fueran mejor reconocidos‚ÄĚ – PwC ‚Äúy ser√≠an un 43% m√°s productivos‚ÄĚ – Hay Study Group
    3. Errores diarios cada cambio de falta de comunicación.
    4. Los clientes no vuelven – Los Empleados desmotivados no ofrecen el servicio ideal para tus clientes.¬† ‚ÄúLos clientes no son lo primero. Los empleados son lo primero. Si cuidas a tus empleados, ellos se encargaran de los clientes‚ÄĚ – Richard Branson

¬ŅLa soluci√≥n?

Seg√ļn la consultora Best Place to Work, los ambientes de trabajo mejor valorados son aquellos en los que las empresas mantienen un di√°logo constante con los empleados. Saber que los l√≠deres est√°n escuchando a las personas, buscando ideas y pidiendo opiniones crea un sentido genuino de felicidad en el trabajo.

Con medici√≥n continua, y la escucha activa, puedes estar atento a todo lo que sucede en tu organizaci√≥n. Esta es la combinaci√≥n de Encuestas de pulso + Feedback an√≥nimo, partes integrales de lo que la compa√Ī√≠a Happyforce llama¬†El Happyforce Way.¬†

Encuestas de pulso

Las encuestas de pulso se conocen como tal porque permiten a empresas “mantenerse al tanto” del compromiso y la satisfacci√≥n de su equipo. Esto significa que pueden recopilar informaci√≥n en tiempo real para medir c√≥mo se sienten sus empleados en cualquier momento dado. Las encuestas de pulso permiten mantener conversaciones continuas y bidireccionales, lo que ayuda a empresas determinar qu√© deben detener, iniciar, cambiar y continuar para mejorar la cultura e impulsar los negocios. Las encuestas se llevan a cabo regularmente y, por lo general, s√≥lo incluir√°n algunas preguntas.¬†

Con Happyforce, puedes entender qu√© √°reas se encuentran m√°s o menos comprometidas a trav√©s de medici√≥n emocional y datos √°giles. Te ense√Īamos en base a las opiniones y percepciones de tus empleados, en qu√© invertir y en que proceder. Todo analizado al instante y en tiempo real.¬†

La media de participaci√≥n de empleados por el mundo en Happyforce es del 80% de mensual y 50% participaci√≥n diaria de toda la plantilla de una empresa. Seg√ļn Forbes la participaci√≥n media de una encuesta de clima cae entre el 30 and 40%. Nuestros niveles altos de participaci√≥n son debido a la la f√≥rmula para crear confianza en el trabajo, basado en el feedback an√≥nimo.¬†

¡Ya sabes! No dejes que tu empresa termine con una historia triste en Glassdoor. Si fomentamos una cultura de feedback en la cual los empleados se sienten cómodos y libres de poder expresar lo que les encanta del trabajo, y lo que querrían que mejore, estamos haciendo mucho por nuestra cultura y nuestros empleados, y ellos Р¡lo sabrán!